Kako prepoznati lažova?
Svuda su oko nas, a naročito na pozicijama od moći i značenja, no kako ih prepoznati?
Svatko od nas barem je nekoliko puta u životu lagao. No, postoje ljudi koji lažu gotovo cijelo vrijeme. Psiholozi nazivaju te ljude patološkim lažljivcima. Oni lažu, čak i kad ne moraju. Još kad smo bili klinci lagali smo se jer smo se bojali kazne koju ćemo dobiti zbog nekog većeg ili manjeg nedjela. Kada djeca lažu, oni nemaju moralno razumijevanje kada i kako se suzdržati od toga.
Dok sva naša iskustva, prije i kasnije pokazuju koliko je laž destruktivna, rijetki su oni koji mogu razumjeti kako su upravo njihove laži odgovorne za situaciju u kojoj se nalaze. Samoprocjena, a iz toga i spoznaja je gotovo nemoguća za ovakvu vrstu ljudi. Zapitajte se na trenutak ova pitanja:
* Koliko laži misliš da si rekao/la prošli tjedan?
* Kome si lagao/la?
* Zašto si toj osobi lagao/la?
* Kako se osjećate zbog laži koje si izrekao/la?
Lažljivci su dovoljno prevrtljivi, proračunati i uvijek spremni na različite vrste spletki, manipuliranja i budite sigurni da više poznaju psihologiju ljudi nego većina nas. Nadamo se da među našim čitateljima ima puno više onih drugih koji su svakodnevno okruženi s lašcima i koji vrlo lako upadaju u njihove zamke prevara, obmana i iznuđivanja različitih stvari i usluga upravo laganjem. Upravo poznavanje pokazatelja mikroekspresija može nam pomoći u razotkrivanju istih i potpunog odbacivanja takvih osoba iz naših života.
Jedna od najpoznatijih laži našeg vremena je i Clintonova tvrdnja da nije imao seksualne odnose s Monicom Lewinsky. Zapamtite ovaj prst, osobe koje lažu često koriste oštru gestikulaciju koja bi trebala podržati njihove tvrdnje.
O izrazima lica govorio je već i Charles Darwin, tvrdeći da je ljudsko izražavanje emocija univerzalno tj. da svi ljudi jednako izražavaju i razumiju emocije. Bio je u pravu za glavnih šest mikroekspresija. Haggard i Isaacs su bili prvi koji su opisali mikroekspresije, objasnivši ih kao mikro momentalne ekspresije, u njihovoj studiji psihoterapeutskih razgovora. Njihova studija provedena je 1966. godine, a nakon nje uslijedila su mnoga druga istraživanja na tu temu. Paul Ekman rezultate svojih istraživanja o facijalnim ekspresijama i drugim načinima neverbalne komunikacije iznosi u svojoj knjizi ”Telling Lies”, te se nakon toga navedena tema jako populizirala putem serije ”Lie to me” . U seriji se prikazuje umijeće prepoznavanja laži putem analize mikroekspresija i drugih neverbalnih znakova.
Mikroekspresije facijalne ekspresije se dijele u četiri glavne skupine: makro, mikro, ‘false’ i masked.
Makro ekspresije obično traju nekoliko sekundi, ponavljaju se i odgovaraju onome što osoba govori.
Micro ekspresije traju manje od par sekundi, većinom su odraz podsvijesti i teško ih je kontrolirati i prikriti. S obzirom da traju vrlo kratko teže se uočavaju. Na primjer, osoba može reći da joj je drago što vidi nekoga, ali svoj pravi stav može otkriti u mikro trenutnom izrazu gađenja. Mikro ekspresiju gotovo je nemoguće sakriti ili lažirati.
‘False’ ekspresije su lažna simulacija emocija. Simulira se emocija koja se zapravo ne proživljava u tom trenutku. Lažnom simulacijom stavljamo tijelo u poziciju emocije koju simuliramo, stoga djelomično proživljavamo istu.
‘Masked’ ekspresija je također lažna, a koristi se kako bi se prikrila odnosno zamijenila makro ekspresija. Prema istraživanjima većina ljudi sposobna je prepoznati šest glavnih mikro ekspresija: sreća, tuga, ljutnja, gađenje, strah i iznenađenje.
Biste li mogli lako prepoznati ove karakteristike kod drugih ljudi? Ako mislite da da, što mislite kako bi vam išlo kad bi iskombinirali neke od tih? Mikroekspresije kojima drugi skrivaju svoje prave osjećaje pojavljuju se tek u djeliću sekunde i teško ih je odgonetnuti ako ne posvetite tome određeno vrijeme i pozornost.
Međutim, one se mogu pojavljivati u kombinacijama. Osim navedenih šest glavnih postoje i: sretna iznenađenost, sretna zgroženost, tužan strah, tužna ljutnja, tužna iznenađenost, tužna zgroženost, prestrašena ljutnja, prestrašena iznenađenost, ljutita iznenađenost, ljutita zgroženost, gadljiva iznenađenost, mržnja, zgražanje i zadivljenost.
Njih je teže konkretno prepoznati, međutim lako je razlikovati radi li se o dobrom ili lošem raspoloženju. Budući da naše lice sadržava četrdeset i tri mišića sposobno je izraziti puno više od navedenoga. Prema istraživanjima je utvrđeno da imamo čak preko tristo različitih izraza.
Ipak u današnje vrijeme postoje mnoge literature koje daju dovoljno informacija koje su potrebne kako bi netko usvojio vještinu prepoznavanja i detektiranja laži. Glavni dio lica u analizi su oči i njihov smjer gledanja, a nakon očiju slijede obrve, usne i obrazi. Upravo zbog koristi koju nam detektiranje mikroekspresija pruža, istraživanje na tu temu je u punom jeku.
Gađenje je možda najlakša mikro-ekspresije za prepoznati jer uključuje veliki dio lica. Ako ste s djevojkom / dečkom i vidite da pokazuju gađenje prema vama onda su velika šanse da se veza bliži se kraju. Gađenje je vrlo jaka emocija, možda jedna od najjačih emocija koje možete imati prema drugoj osobi, jer vrlo vjerojatno je da će trajati duže od bilo koje druge emocije koju imate prema nekome, kao što je npr. bijes. Ako netko pokazuje gađenje kad god se razgovor vodi o određenoj stvari, mjestu ili osobi onda su velike šanse da ne vole da su oko njih, ako oni pričaju na lijep način o njima, ali i zadržavaju osjećaj gađenja, onda su šanse da se jednostavno pretvaraju.
Iznenađenje nije nešto za što nam je potrebno da se usredotočimo previše kad je u pitanju kako se netko osjeća. No iznenađenje je vrlo jednostavno za varanje, pa ako se suoči netko s nekom informacijom i vidite ovaj izraz dulje od jedne sekunde onda je lažno, jer oni znaju točno o čemu govorite, ali žele vas uvjeriti da su iznenađeni iz nekog nepoznatog razloga i da su to tek sad otkrili. Kada je izraz iznenađenja prikazan na licu, obrve i trepavica idu gore uzrokujući boranje čela, a čeljust stvara ovalni oblik oko usta.
Strah se često miješa sa iznenađenjem, jer postoje neke sličnosti. Strah će se prikazati preko nečijeg lica, ako oni postanu uplašeni od nekog saznanja, ili možda samo idu na neki važan razgovor i ne znaju kako će se stvar razvijati, mogu pokušati odglumiti da su mirni i sigurni, ali svako malo izraz straha će isplivavati na površinu i otkrivati koliko su doista uplašeni. Kada izraz strah dođe na lice prilično je slično iznenađenju, ali postoje neke vrlo jasne razlike, obrve idu gore, to razdvajanje stvara bore između njih, donji kapci postaju napeti i kutovi usana protežu se u ravnu liniju.
Ljutnja ima prilično nazubljeni početak i nikada ne dolazi na naglo. Dakle, ako netko sjedi lijepo i mirno a onda odjednom reagira u ljutnji tako da šakama bjesni, onda su šanse da je ljutnja varka. Ljutnja je emocija koju će mnogi ljudi pokušati sakriti dok ne naraste previše, a to je trenutak kad se ljutnja može pojaviti na licu kao mikro-izražaj. Također se može pojaviti kad netko govori o nekome, a kad oni pokušavaju sakriti svoj bijes prema nekome. Kada se pojavi ljutnja na licu, obrve su spuštene i skupljene, oči podsjećaju na bljesak svjetlosti a crveni dio usana počne suziti jer su usne stisnute.
Prezir je jedini mikro-izraz koji se pojavljuje na jednoj strani lica, i obično se pojavljuje oko kutova usana. Ovaj izraz je vjerojatno jedan od suptilnijih izraza, ali uz malo prakse relativno je lako uočiti. Prezir se može dogoditi samo nakon što je netko rekao laž, ili netko od višeg autoriteta vam može pokazati prezir kada vam naređuju. Kada se pojavi prezir na licu pojaviti će se na lijevoj ili desnoj strani lica. Kada netko pokazuje prezir kut jedne strane usne će se učvrstiti i protegnuti se prema ušima.
Tuga se može pojaviti na nečijem licu, čak i ako osoba naizgled izgleda dobro, osjećaj tuge uvijek pomalo izvire na van. Osobe mogu pokušati zamaskirati tugu s osmijehom, tako da ljudi ne mogu vidjeti kako se oni doista osjećaju. No, osjećaj tuge će zasigurno procuriti kroz mikro-izražavanje. Tuga je jedan od najtežih mikro izraza na licu, jer se radi o vrlo suptilnoj emociji. Prepoznavanje mikro izraza tuge se događa u 1/5. sekunde, dakle vrlo brzo i potrebno je dosta vještine da ju uočimo. Kada je tuga na licu, kutovi usana su spušteni. Kapci će klonuti i to će izgledati kao da im oči gube fokus. Obrve će se spajati, dignute prema gore što uzrokuje boranje između njih.
Sreća je možda jedan od najlakših izraza na licu, jer svatko može lako prepoznati sreću. Sreća se može pojaviti u suprotnosti s onim što netko govori, npr. nakon smrti nekog člana obitelji, oni se pretvaraju da su tužni, ali u stvarnosti, prikazuju suptilne smajliće koji će biti u neskladu sa situacijom. Također možete reći kada se netko “pretvara” da je sretan, kad se nasmiješi kut u njihovim očima će se stisnuti. Kada je doista sreća na licu možete vidjeti bore oko očiju, obrazi se dižu i njihovo lice izgleda ozareno.
Položaj glave može pokazivati određeno raspoloženje i dati karakterno značenje. Glava spuštena prema dolje simbolizira skromnost i potištenost, a podignuta prema gore superiornost, snagu i odlučnost.
Direktan pogled je najiskreniji, pogled u stranu može prikazati nepovjerenje i lukavost, pogled prema gore upitnost, a pogled prema dolje potištenost ili zamišljenost. Što se usana tiče, one i dok su zatvorene odašilju poruku. Jako stisnute usne predstavljaju ljutnju, dok spojene ali razvučene tvore blagi osmijeh.
Jedna od čestih ekspresija na licu naših političara je iz nekog razloga dizanje obrva. S obzirom da se dizanje obrva najčešće događa kod osjećaja straha ili iznenađenja bilo bi doista zanimljivo istražiti zašto je ovo tako česta reakcija. Osim što se naši političari često čude zašto im novinari postavljaju sva ta pitanja, iako su odgovorni odgovoriti narodu jer upravljaju s našim novcem, nevjerojatna je arogantnost i bahatost koja stoji iza takvog stava. Slažete li se s tim?
Osim mikroekspresivnih pokazatelja pravih osjećaja određene osobe evo još nekoliko savjeta kako prepoznati lažova:
Nedosljednost
Federalni agent, Newberry, koji je radio 30 godina u tom sektoru o tome kaže: Ako želite saznati da li netko laže, promatrajte nedosljednost u onome što govore. Koliko je priča logična i postoje li informacije u onome što čujete koje jednostavno ne možete uklopiti u neku priču.
Postavite neočekivano pitanje
Oko 4% ljudi su odlični lašci, no pošto nemaju nos kao Pinokio, morate biti mudri kako biste ih uhvatili u laži. Promatrajte ih pažljivo i kad to ne očekuju, postavite im pitanje na koje nisu spremni kako biste ih zbunili.
Drugačije ponašanje od uobičajenog
Jedan od najčešćih i najvažnijih indikatora nečijeg nepoštenja i nečasnosti je promjena u njihovom ponašanju, kaže profesorica psihologije Maureen O’Sullivan s Univerziteta u San Francisku. „Obratite pozornost ako je netko uobičajeno anksiozan, no sada izgleda pretjerano smiren. Ili, netko tko je standardno miran no sada je očigledno uznemiren.“
Trik je da prepoznate neobično ponašanje, od onoga što znate da je potpuno suprotno onome na koje ste navikli s nekom osobom.
Potražite lažne emocije
„Mnogi ljudi ne mogu glumiti osmijeh“, kaže O’Sulivan, „’Timing’ će biti pogrešan, ili će ga predugo držati, ili će biti zamuljan s drugim stvarima. Možda će biti kombinacija ljutog lica s osmijehom: što možete zaključiti po tome što će im usne biti manje i tanje nego u iskrenom osmijehu.“
Glumljene emocije su odličan indikator da je nešto pošlo po zlu.
Ne zaboravite svoju intuiciju
„Ljudi kažu, ‘Imao sam predosjećaj ili nikako se nisam mogao oteti dojmu da nešto nije u redu’ no ono što ja mislim je da ljudi zapravo mogu ‘pokupiti’ devijacije iskrenih osjećaja, O’Sullivan.
Promatrajte mikroekspresije
Kad se osoba ponaša kao da je sretna, no zapravo je vrlo uznemirena zbog nečega, npr., njegove iskrene emocije će biti otkrivene u trenutnom podsvjesnim ljutnjom na licu. Bilo da oni skrivaju strah, ljutnju, sreću ili ljubomoru, taj osjećaj će se pojaviti na licu u jednom trenutku. Trik je da to uhvatite.
Nemojte biti razočarani činjenicom da u testiranju 99% ispitanika od njih 10.000 nije uspjelo uhvatiti ovaj trenutak. Zapravo, u manje od sat vremena, prosječna osoba može naučiti prepoznavati ove mikroekspresije.
Potražite kontradiktornosti
Generalno je pravilo da sve što neka osoba radi sa svojim glasom ili gestama koje ne potvrđuju riječi koje izgovara može biti indikator laži, kaže Ekman. Npr., ovo će vam zvučati nevjerojatno, ali je istina. Ponekad kad ljudi lažu kažu:“Da, ona je ta koja je uzela novac’, dok to govore na trenutak će zastresti glavom kao da kažu ‘ne’. To je gesta koje u potpunosti kontradiktorna s njihovim riječima.“
Ove kontradikcije, objašnjava Ekman, mogu biti između glasa i riječi, gestikulacije i glasa, geste i riječi ili lica i riječi.
Dojam nelagode
„Kada netko pokušava uspostaviti kontakt s očima a to je suprotno od onoga kako se obično ponašaju, može značiti da su neiskreni,“ kaže psihologinja Jenn Berman. „Gledaju u daljinu, znoje se, izgledaju kao da im je neugodno…sve što nije standardno i indicira anksioznost.“
Previše detalja
„Kad nekoga pitate ‘Oh, gdje si bio?’ a on odgovori, ‘Išao sam do trgovine jer sam trebao jaja i mlijeko i šećer i skoro sam udario psa pa sam morao usporiti,’ i nastavi dalje priču s previše detalja,“ tvrdi Berman.
Previše detalja može značiti da su puno razmišljali o tome kako da se izvuku iz situacije pa su smislili kompliciranu laž kao rješenje.
Nemojte ignorirati istinu
Vrlo je važno da naučite prepoznavati kad netko govori istinu a ne laž jer ljudi mogu izgledati kao da lažu iako govore istinu,“ tvrdi Newberry.
Iako zvuči konfuzno, pronalaženje istine ispod laži može vam ponekad pomoći da nađete odgovor na važno pitanje: Zašto osoba laže?
I pokušajte biti iskreni prema sebi, ako se silno trudite da nekoga stalno opravdavate iako vam intuicija govori sasvim suprotno, to je petlja iz koje se sigurno nećete još jako dugo izvući. Kako ćete ikada upoznati sami sebe, ako lažete sami sebe?
Prepoznavanje tuđih laži nam također pomaže u prepoznavanju vlastitih laži. Od nekud moramo krenuti, zar nije onda najbolje, najednostavnije i najpraktičnije od samih sebe?
Ako se vratite na različite načine kako uhvatiti lašca u laži vidjeti ćete da su i nedosljednost, dojam nelagode, kontradiktornost, lažno izražavanje emocija, mikroekspresija dio njenog performansa. Za osobu koja je tako detaljno i stručno izučavala psihologiju karizmatičnih osoba koje lako zamagljuju istinu ljudima čini se doista prozirna, zar ne?
I ne smijemo zaboraviti jednu važnu činjenicu koja govori o tome koliko su ovi savjeti primjenjivi samo na zapadnu civilizaciju. Postoji velika mogućnost da ljudi s nekog drugog područja drugačije izražavaju svoje osjećaje, odnosno, mikroekspresija im je drugačija nego naša.
Anamarijine prijevode možete čitati na SOTT-u, članke na prvotnome MW blogu, a videouratke na Tik Toku. Matrix World je publikacija koju podržavaju čitatelji pretplatama i direktnim donacijama, (želite li nas financijski podržati javite nam se na matrixworldhr@gmail.com).